上海搬家搬場(chǎng)是上海踏歌物流有限公司為搶占物流市場(chǎng)單獨(dú)設(shè)立的專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)上海至全國(guó)搬家搬廠業(yè)務(wù)的一個(gè)運(yùn)輸部門(mén),是為上海地區(qū)往全國(guó)居家搬遷、家具物品繁多的人士提供詳細(xì)的搬家解決方案、家居物品整理、家具拆卸打包、電器物品包裝、免費(fèi)上門(mén)估價(jià)、免費(fèi)上門(mén)測(cè)量,門(mén)到門(mén)服務(wù)等。提供詳細(xì)的搬家解決方案、家居物品整理、家具拆卸打包、電器物品包裝、免費(fèi)上門(mén)估價(jià)、免費(fèi)上門(mén)測(cè)量,門(mén)到門(mén)服務(wù)等…
公司始終以客戶(hù)為中心隨時(shí)候命、持續(xù)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持自建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、搭建最優(yōu)線路,優(yōu)化運(yùn)力成本,為客戶(hù)提供快速高效、便捷及時(shí)、安全可靠的服務(wù)體驗(yàn),助力客戶(hù)創(chuàng)造最大的價(jià)值。踏歌公司提供的搬家搬廠服務(wù)不受件數(shù)、重量、體積的限制,服務(wù)周到、價(jià)格低廉,采用包車(chē)運(yùn)輸及物流配送可以保證您貨物的安全。
無(wú)論您是需要整車(chē)還是拼車(chē),上海物流公司都將為您提供專(zhuān)業(yè)的包裝及安全的運(yùn)輸服務(wù)。您只需撥打一個(gè)電話,上門(mén)提貨、家具拆卸包裝、電器包裝、私人物品整理、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)侥康牡?、送貨到家這一切將有踏歌來(lái)完成。誠(chéng)信的服務(wù),過(guò)硬的質(zhì)量,良好的形象,受到了各界的一致肯定,選擇踏歌,一路凱歌!

增值服務(wù):
1.可提前為您免費(fèi)預(yù)送搬家紙箱,方便您提前整理您的搬家物品;
2.量身定制各種尺寸的全封閉木箱、框架箱、托盤(pán)打包;
3.普通鋼琴、三角鋼琴、紅木家具、古玩瓷器、名貴字畫(huà)的專(zhuān)業(yè)包裝;
搬家流程:
客服接單;
公司專(zhuān)人接待客戶(hù)咨詢(xún),詳細(xì)記錄客戶(hù)所需的服務(wù)及要求:
搬家貨物從某地搬往某地;
所需搬運(yùn)的貨物種類(lèi)(如: 家具種類(lèi)、家電產(chǎn)品);
有無(wú)高價(jià)值或易碎物品;
口頭報(bào)價(jià):
經(jīng)客戶(hù)介紹后,若所需搬遷家具品種不多,屬于小型搬家,客戶(hù)能口頭表達(dá)清晰的,接單人員可依據(jù)公司價(jià)目標(biāo)準(zhǔn)對(duì)顧客電話報(bào)價(jià),雙方經(jīng)協(xié)商可定下口頭協(xié)議。
上門(mén)預(yù)估:
1,針對(duì)大型搬家如公司、工廠或家庭需搬遷的家具物品數(shù)量較多,則屬于大批量搬家,公司可由專(zhuān)業(yè)評(píng)估業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門(mén)統(tǒng)計(jì)搬遷物貨種類(lèi)數(shù)量;
2,針對(duì)性的提供搬遷預(yù)案供客戶(hù)篩選、及告知搬遷中特殊物件的注意事項(xiàng);
3,告知搬遷貨物所需提供的服務(wù)及匯統(tǒng)總體費(fèi)用;
簽定合同:
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可約定搬遷日期,如無(wú)疑義雙方代表人可馬上簽定搬遷合同。
實(shí)施搬遷:
1,依照客戶(hù)所選項(xiàng)定的吉日吉時(shí),公司按所需搬遷貨物的數(shù)量、品種分派恰當(dāng)?shù)能?chē)輛及人員準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)。
2,對(duì)需拆件搬遷的家具物品,由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行分拆包裝,避免物品在途中損壞;
3,針對(duì)高價(jià)值、易碎的物品,可由木工師傅定制合理的防損木架,以保障物品的安全抵達(dá)。
4,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督:
5,針對(duì)整個(gè)搬遷過(guò)程,踏歌會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員全程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,避免對(duì)物品的刮花、損壞。
保價(jià)運(yùn)輸:
搬遷及運(yùn)輸過(guò)程中,如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,踏歌將有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜,在途過(guò)程專(zhuān)人跟蹤,做到信息及時(shí)反饋。
投訴意見(jiàn):
在搬遷及上門(mén)過(guò)程中,如因踏歌的失職或現(xiàn)場(chǎng)員工操作不當(dāng)引起的任何意見(jiàn)及不滿(mǎn),請(qǐng)記下該員工的姓名撥打踏歌的投訴熱線。

